Condições de Utilização

Sobre nós

A TucanoApps é uma marca registada da Softsolutions Services, Lda.


Sobre os Termos e Condições

Os Termos e Condições referem-se à utilização da sua on-line tucanoapps.com e ao aceder ao site, está a concordar com os mesmos. Estes Termos e Condições podem ser revistos a qualquer momento, sem qualquer notificação prévia. Deve consultar os mesmos sempre que utiliza os serviços do site, pois a aquisição de qualquer produto ou serviço na nossa loja on-line, está sujeito aos mesmos.

A Loja

Este site permite-lhe adquirir soluções de software de gestão SoftManagement (marca registada da SoftSolutions), sendo que deve verificar as características da solução que pretende adquirir.

Certifique-se que preenche todos os dados pessoais e da encomenda corretamente. Assim que submeter a sua encomenda, receberá a confirmação de receção da mesma por e-mail.
Aguarde pelo processamento da sua encomenda. Reservamos o direito de recusar a sua encomenda, caso não cumpra com os critérios de cliente, nomeadamente da encomenda ser somente processada após bom pagamento.

Aconselhamos a impressão da encomenda efetuada bem como dos Termos e Condições deste site.

A Softsolutions Services, Lda compromete-se a satisfazer, de forma correta, atempada e diligente, todas as encomendas.


Área de acesso restrito

Existe uma área neste site, de acesso restrito, reservada a clientes registados. É da sua responsabilidade manter os seus dados actualizados bem como manter o seu login e password confidenciais. Por favor notifique-nos imediatamente se verificar uma utilização indevida. Certifique-se que sai do browser sempre que terminar a sessão.


Licença de utilização de Software

Os direitos de propriedade industrial e intelectual das soluções à venda nesta loja são da SoftSolutions, Desenvolvimento de Software de gestão, que concede ao cliente uma licença exclusiva e não transferível, para utilizar o software autorizado e consoante as características da solução poderá ser utilizada num posto de trabalho ou por um grupo de computadores ligados por uma rede local.


Soluções SoftSolutions

A SoftSolutions garante conforme previsto nas características do produto assistência técnica por telefone, email, online e assistência remota limitada.
O horário para a assistência é das 09:00h às 13:00h e das 14:00h às 18:00h

As licenças têm a validade de um mês, ano, ou podem ter características vitalícia com início a partir de envio dos dados da licença e não requer a existência de um documento assinado entre as partes.

As licenças consideram-se automaticamente renovadas por iguais e sucessivos períodos de tempo, caso qualquer uma das partes não comunique à outra, a sua intenção de não renovação.